1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
Nombre comercial: La Piñata Disfraces
Dirección postal: C Alfonso XII 29, Tomelloso (C. Real)
Correo electrónico: lapinatafiestas@hotmail.com
2. ¿Qué datos recopilamos y por qué?
En DiverDisfraz recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para prestarte nuestros servicios. Dependiendo de cómo interactúes con la web, tratamos los siguientes datos:
Compra de productos: Cuando realizas un pedido, necesitamos tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y teléfono. Finalidad: Gestionar el envío del pedido, emitir la factura y comunicarnos contigo en caso de incidencias con la entrega.
Formulario de contacto: Si nos escribes, usamos tu nombre y email solo para responder a tu consulta.
Cuenta de usuario: Si te registras, guardamos tu historial de pedidos y direcciones para facilitar futuras compras.
3. ¿Por qué es legal que tratemos tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
La ejecución de un contrato: Al comprar un producto, es obligatorio que nos des tus datos para poder enviártelo. Sin ellos, no podemos procesar la venta.
Tu consentimiento: Para el envío de boletines (si te has suscrito explícitamente) o para el uso de cookies.
4. ¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos tus datos a terceros. Sin embargo, para que la tienda funcione, necesitamos compartir lo estrictamente necesario con proveedores de servicios:
Alojamiento web (Hosting): Nuestra web está alojada en Hostinger, cuyos servidores se encuentran en territorio seguro cumpliendo la normativa de protección de datos.
Empresas de transporte: Cedemos tu nombre, dirección y teléfono a la empresa de mensajería únicamente para realizar la entrega.
Plataformas de pago: Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras. DiverDisfraz nunca tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de crédito; estos se envían cifrados directamente al banco.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Datos de clientes: Los conservaremos mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades fiscales (generalmente 4 o 5 años tras la compra).
Datos de suscriptores: Hasta que decidas darte de baja de nuestros emails.
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
Solicitar el acceso a tus datos personales.
Solicitar su rectificación (si son incorrectos) o supresión (cuando ya no sean necesarios).
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerte al tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos un correo a lapinatafiestas@hotmail.com indicando en el asunto «Protección de Datos».
